Meero - Privacy Policy

この個人データ・プライバシー規約は、特に弊社のウェブサイト (以下「ウェブサイト」又は「弊社ウェブサイト」といいます。)

を通じて、弊社がお客様に関するデータの取扱いを行う場合に適用されます。本規約には、お客様の個人データに関して実行される操作及びお客様のデータに関するお客様の権利、並びに当該権利を行使するための条件が特に記載されています。この個人データ・プライバシー規約はウェブサイトの利用条件及びMEEROサービスに適用されるその他の条件を補完するものです。

お客様に影響する場合のある変更に関する最新情報を知っていただくために、この個人データ・プライバシー規約を定期的にご覧いただくようお願いいたします。

1. 定義

この個人データ・プライバシー規約において使用される各用語には特別の意味があり、その定義は以下のとおりです。

クライアント」とは、プロフェッショナル又は個人の、自然人又は(法定代表者若しくはその他の正当な権限のある者により代表される)法人で、自ら、又は自身の顧客(顧客はプロフェッショナル又は個人の自然人であるデータ主体又は法人の場合があります。以下「エンドクライアント」といいます。)を代理して、MEEROのサービスを求める者をいいます。

データ又は個人データ」とは、データ保護に関する適用規則に基づき個人情報とみなされる情報を含む、データ主体に関する情報をいいます。

フォトグラファー」とは、本サービスの一部として、写真撮影又はビデオ撮影を行うサービス提供者をいいます。

データ保護に関する適用規則」とは、欧州議会及び欧州理事会の規則(EU)2016/679及び1978年1月6日付の法律第78-17号(その改正法を含みます。)並びに個人データの取扱い及び/又は保護に適用される、これらに関連するその他の法律規則をいいます。

取扱者」とは、単独で、又は他者と合同で、個人データの取扱いの目的及び方法を決定する、自然人又は法人、公的当局、機関又はその他の組織をいいます。

本サービス」とは、ウェブサイト経由及びAPI経由にて、クライアント又はエンドクライアントに対しMEEROが提供する撮影サービスを意味します。

取扱い」又は「取り扱う」とは、自動処理の手段によるかどうかを問わず、実行され個人データに適用される操作又は一連の操作を意味し、収集、登録、構成、保存、脚色又は修正、抜粋、相談、利用、送信・配信その他の提供形式による開示、マッチング又は相互接続、及びロッキング、削除又は破棄を含みます。

ユーザー」とは、ウェブサイトを閲覧する個人をいいます。これはクライアント又はフォトグラファーの場合があります。

2. お客様の個人データの収集

2.1 Identity and contact details of the Processor

個人データは、以下により収集され取り扱われます。

会社名:MEERO SAS(以下「MEERO」又は「取扱者」といいます。)

パリ商業会社登記:第800 523 664号

電話:+33 (0)1 76 31 00 52

2.2 データ保護責任者(DPO)の連絡先情報

お客様は、privacy@meero.com宛の電子メールによりMEEROが任命したDPOに連絡することができます。

2.3 個人データ収集

弊社はお客様のデータをさまざまな方法で収集します。具体的には、お客様がクライアント又はフォトグラファーとしてMEEROに登録するとき、弊社ウェブサイトにて求人に応募するとき、ウェブサイト(サブサイト「お困りですか?[Need advice?]」や「お問合せ[Contact]」)経由にてお客様が弊社に連絡されるとき、さらには手紙、電子メール、電話又は弊社のチャットボット経由の弊社コミュニケーションにおいても収集します。

また、弊社はこれらのさまざまな手段を通じて収集したお客様のデータを、連結したり結合したりする権利を留保します。

2.4 データ取扱いの目的

弊社は以下の目的でデータの取扱いを実施します。

- お客様がクライアント又はエンドクライアントの場合:MEEROはお客様のデータを以下の目的で取り扱います。

  • お客様登録、(特にお客様のアカウントを最新に保つことにより)弊社とお客様の契約関係、お客様がMEEROと調印した契約の管理
  • 特にマーケティングの目的で、お客様への連絡及び情報の送付
  • (特にお客様のアカウントを最新に保つことにより)弊社とお客様の関係、お客様がMEEROに発注した注文、お客様がMEEROと調印した契約の管理 本サービスがお客様とMEEROの間で合意されたとおりに提供されており、関連の請求が円滑に処理されていることの確認
  • Gérer et étudier les remarques que vous remontez sur ses Services afin de pouvoir les améliorer.

- お客様がフォトグラファーの場合:MEEROは、お客様のデータを以下の目的で取り扱います。

  • お客様登録、(特にお客様のアカウントを最新に保つことにより)弊社とお客様の契約関係、お客様がMEEROと調印した契約の管理
  • MEEROのクライアント又はエンドクライアントを代理してお客様が実行する本サービスがお客様とMEEROの間で合意されたとおりに提供されており、関連する請求が円滑に処理されていることの確認
  • マーケティング目的を含む、お客様への連絡及び情報の送付

- お客様がウェブサイトのユーザーの場合:MEEROは、お客様のデータを以下の目的で取り扱います。

  • 弊社が提供する本サービスをお客様が利用できるようにするウェブサイトへのアクセス、及びお客様のユーザー体験の改善
  • ウェブサイトのトラフィックの測定及びウェブサイト上のお客様のクリックの監視
  • ウェブサイトのコンテンツの改良
  • チャットボット経由でウェブサイトに投稿された要望及び回答の管理、本サービスの品質改良、及びMEEROチームのトレーニング

- お客様が求人に応募する場合:MEEROは、お客様のデータを以下の目的で取り扱います。

  • イベント及び面接の設定
  • お客様の応募の管理及び監視

いずれの場合も、MEEROは以下の目的でお客様のデータの取扱いが必要となる場合があります。

  • データ主体の個人データに関する権利行使のため、データ主体の要請の管理
  • 宣伝や調査のキャンペーンの実施

この取扱いは、以下の法的根拠に基づき実施されます。

  • アカウント管理、MEEROとクライアント及びフォトグラファーとの関係の管理、ウェブサイトの有用性の目的で、お客様とMEEROを連結する契約関係の履行
  • MEEROの合法的利益:
    • イベント管理、クライアント・フォトグラファー・MEEROのアンバサダーとの関係の管理、マーケティング目的を含む連絡及び情報の送付、クライアント及びフォトグラファーのフィードバックの管理、並びに求人応募者の応募の監視の目的で、その事業目的を果たし、本サービスの提供を開拓すること
    • マーケティング目的を含む連絡及び情報の送付、宣伝又は調査のキャンペーンの実施の目的で、MEEROの活動及び本サービスの推進
    • トラフィック測定及びクリックストリームの監視、ウェブサイト改良の目的で、ウェブサイトを改良し開発すること
    • ウェブサイトに投稿された要請及び回答の管理の目的で、その活動の一部として、要請に応じること
  • 権利行使を希望するデータ主体の要請の管理のため、法的義務の遵守
  • 一定の調査又は宣伝のキャンペーンに関するお客様の同意

3. 必須又は任意の収集

MEEROは、情報提供が必須である場合にはお客様に通知します。お客様がこの「必須」情報を提供されない場合は、MEEROは関連のサービスを提供できない、又は質問にお答えできない場合があります。

求められた情報が必須でない場合は、関連フォームの入力欄はそのように特定されます。入力するかどうかはお客様の選択によります。

4. クッキー

ウェブサイトの閲覧中、お客様のブラウザの設定により、お客様が端末(コンピュータ、タブレット、スマートフォン等)経由で接続されるときは、お客様のブラウザにてクッキーが使用されます。

クッキーは、当該クッキーの有効期間を通じてお客様のブラウザを認識するために使用されるテキストファイルで、ウェブサイトの利用を最適化し、表示されるコンテンツを個人に適応させるために使用することができます。

ウェブサイトでは以下のクッキーを使用します。

  • テクニカル・クッキー:ウェブサイト及びその機能の利用を許可するため。お客様は、ブラウザの設定を行うことにより、いつでもクッキーの使用を拒絶し削除することができますが、ウェブサイトの利用が損なわれる場合があることをご了承ください。
  • トラフィック測定及びブラウザ監視クッキー:ユーザーの利用及び閲覧行動に応じて、ウェブサイト及びそのコンテンツを適合させ、閲覧回数、閲覧ページ、ウェブサイト上でのユーザー行動及びユーザーのフィードバックの頻度を測定するため。お客様は、ブラウザの設定により、いつでもクッキーの使用を拒絶し削除することができます。

お客様が辞退しない限り、クッキーは13ヶ月間有効です。

5. 弊社が共有する情報

弊社は、以下の場合を除き、収集した個人データの開示や共有はいたしません。

  • 前記の目的で個人データにアクセスする必要のある社内チームに対する開示
  • 前記の目的に関連する、その業務の一環としてのサービス提供者に対する開示
  • お客様がソーシャル・ネットワークにてシェアするなど、当該データなどの第三者との情報共有に同意される場合
  • お客様がクライアント又はエンドクライアントの場合、フォトグラファーが本サービスを履行できるように、フォトグラファーへの開示
  • お客様がフォトグラファーの場合、本サービスを提供するために、クライアント及びエンドクライアントへの開示
  • お客様がアンバサダーの場合、他のMEEROアンバサダーへの開示
  • 子会社又はMEEROグループの一部である事業体への開示

弊社は、お客様を特定しない、集合体の、又は仮名若しくは匿名の情報を商業目的での統計分析との関係で共有する場合があります。この情報には弊社ウェブサイトの閲覧者数及び電子メール経由で発生したクリック数が含まれる場合があります。

6. 欧州連合以外へのデータの転送

お客様がフォトグラファー、クライアント又はエンドクライアントのいずれであるかを問わず、お客様のデータは、欧州連合以外に位置する弊社グループの事業体や(米国、インド、韓国、オーストラリア及びアルゼンチンの)サービス提供者に対し、あるいは、お客様がクライアントの場合は、欧州連合以外に所在するエンドクライアント又はフォトグラファーに対し転送される場合があります。

この場合、弊社は適切な手段(例えば、欧州委員会の標準契約条項の署名や、米国に位置する加盟会社のプライバシー・シールドの適用)を講じることを約束します。但し、かかる手段が法的に免除される場合を除きます。

かかる保証の詳細、及びこれらに関する情報を得るには、弊社DPOまでご連絡ください。

7. データ保存期間に関する情報

MEEROはお客様のデータの保存期間を、取扱いの目的に基づき、並びにその法的義務及び証拠の必要性(すなわち、契約関係の存在)を考慮して設定しています。

一般的には、お客様のデータは、必要な期間及びそれが収集された目的のためにMEEROが保存します。お客様のデータはその後、MEEROがその法的義務を満たすことができるように、適用ある出訴期限までの期間は記録として保持されます。

8. ソーシャル・ネットワーク及びユーザーが生成するコンテンツ

弊社ウェブサイトは、さまざまなソーシャル・ネットワークのMEEROのページ及びアカウントを引用します。これらのソーシャル・プラットフォームに表示されるコンテンツは、一般的に閲覧される可能性がある点にご注意ください。お客様がこれらのプラットフォームに個人データを提供される際は慎重にすべきであるというのはこの理由です。お客様がデータをMEEROのソーシャル・メディアのアカウントのいずれかに投稿された場合には、MEEROは第三者の行為につき責任を負うことはできません。

9. お客様の個人データに関する権利を行使する方法

データ保護に関する適用規則に従い、及び当該規則が定める条件に基づき、お客様には、お客様の個人データにつき以下の権利があります。

  • アクセス権(特に、どの個人データがMEEROにより取り扱われているかを確認するため)
  • 訂正権(誤った、又は最新ではなくなった個人データを修正するため)
  • 削除権(お客様が当該規則に定める条件を満たし、今後はMEEROがお客様のデータの全部又は一部の取扱いをしないことを希望される場合)
  • 移動権(お客様が当該規則に定める条件を満たし、お客様の個人データを回収する、又は第三者に回収させることを希望される場合)
  • 個人データの取扱いの制限権(お客様が当該規則に定める条件を満たし、当該規則に記載する事情により、お客様の個人データの取扱いの中止を希望される場合)
  • お客様の特定の事情に関連する理由による異議権(お客様が当該規則に定める条件を満たし、今後はMEEROがお客様の個人データを取り扱うことを希望されない場合)

さらにお客様は、理由を説明する必要なく、プロファイリングを含む商業調査目的でのお客様の個人データの取扱いをいつでも辞退する権利、及びMEEROに付与した同意を取り下げる権利を有します。

事案により、お客様が実際に当該データ主体であることを確認するために、お客様の身元の確認(身分証明書又はパスポートの写し)をお願いする場合があります。お客様の身元確認書は、お客様の要請を取り扱うために必要な期間に限り保存されます。

これらの権利は、弊社DPO宛の電子メール(privacy@meero.com)により、又は 18 Rue du Quatre Septembre – 75002 PARISのMEEROのDPO宛の書簡で要請することにより行使できます。

また、CNIL(フランス情報コミッショナー事務所)に、以下のとおり申し立てることができます。

10. 個人データ保護規約の変更

この個人データ保護規約は、個人データの取扱いに関して弊社の実務に生じた変更を各個人に通知するために、定期的に更新される場合があります。かかる変更が生じた場合には、弊社ウェブサイトにて発表いたします。

11. 連絡先

お客様の個人データの保護に関するその他の情報は、以下により弊社までご連絡ください。

  • ウェブサイト経由:サブサイト「お困りですか?[Need advice?]」、サブサイト「お問合せ[Contact]」又はチャットボット経由
  • 電話:+33 (0)1 76 31 00 52;
  • 郵便:MEERO – Service Client, 18 Rue du Quatre Septembre – 75002 PARIS.

最終更新日:[2019年8月20日]