Privacy Policy Meero Application - Meero

Politique de confidentialité Meero Suite

Dernière mise à jour : 30 septembre 2023

Meero S.A.S est une société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris (RCS) sous le numéro 800 523 664, dont le siège social est situé 4 rue de Ventadour, 75001 - Paris, France (« Meero », « Nous », « Notre »).

Nous respectons la vie privée de Nos utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Meero recueille et traite les informations personnelles identifiables (« Données Personnelles » ou « Données ») en relation avec les services Meero suite développés par Meero et les individus qui achètent, accèdent, utilisent et/ou disposent d'un compte pour ces services.

À propos de cette Politique de Confidentialité

À quels services s’applique la présente Politique de Confidentialité

Meero a développé une suite de services sur le modèle software-as-a-service, sous le nom de « Meero Suite ».Suite Meero”. 

Meero Suite est composée (i) d'applications mobiles Meero pour la création et la retouche guidées de contenus visuels dans les domaines de l'immobilier et des plateformes de livraison de nourriture (« Applications Mobiles Meero »), (ii) d'une web plateforme pour la gestion de contenus visuels (« Web Plateforme Meero ») et (iii) de services de méta-application qui permettent aux entreprises de créer une expérience multi-environnement personnalisable entre les Applications Mobiles Meero et la Web Plateforme Meero (« Services de Méta-Application Meero »).

Les services de Méta-Application Meero permettent à Meero de proposer une offre complète et personnalisable autour des Applications Mobiles Meero et de la Web Plateforme Meero, où les comptes utilisateurs sont générés et le contenu visuel est créé avec les Applications Mobiles Meero et ensuite gérés sur la Web Plateforme Meero par deux (2) types d'utilisateurs ayant accès à des fonctionnalités différentes : 

  • Meero client businesses are content managers (“Content Managers”), and 
  • les utilisateurs finaux internes des clients en tant que producteurs de contenu (« Content Producers »).

Les fonctionnalités de la Web Plateforme de Meero pour chaque utilisateur sont les suivantes : 

  • Content Producers : gestion du contenu visuel qu'ils ont créé sur l'Application Mobile Meero qu'ils utilisent et gestion de leur propre compte utilisateur, 
  • Content Managers : gestion du contenu visuel créé par tous leurs Content Producers et gestion des licences de leurs Content Producers, le cas échéant. Les Content Managers disposent d'outils supplémentaires de modération et d'amélioration basés sur l'intelligence artificielle. 

L'ensemble de ces offres de logiciel en tant que service est dénommé « Services Meero Suite »

À qui s'applique la présente Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité s'applique à tous les utilisateurs des Services Meero Suite, qui peuvent être : 

  • les entreprises auxquelles Meero fournit les Services Meero Suite (« Clients ») dans le cadre d'un accord commercial (« Accord commercial »),
  • les employés autorisés du Client, 
  • les utilisateurs finaux abonnés du Client (employés, agents, contractants, partenaires), ensemble, le(s) « Utilisateur(s) », « Vous », « Votre ».

La Politique de Confidentialité s'applique à l'accès des Utilisateurs aux Services Meero Suite, quel que soit l'appareil utilisé et quel que soit le but poursuivi (achat, accès, utilisation des Services Meero Suite). 

Quel est l'objectif de cette Politique de Confidentialité ?

L'objectif de la présente Politique de Confidentialité est de fournir aux Utilisateurs des informations sur la manière dont Nous traitons les Données Personnelles, y compris : 

  • les Données que nous collectons ; 
  • ce que nous allons en faire ; 
  • les processus que nous suivrons ; 
  • et quels sont Vos droits en ce qui concerne ces Données. 

Les Données Personnelles seront collectées et traitées conformément à la législation et/ou à la réglementation nationale ou étatique applicable, y compris, mais sans s'y limiter, le Règlement sur la Protection des Données de l'Union européenne 2016/679 (le « RGPD ») et le California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA ») et le EU - US Data Privacy Framework de 2023, le cas échéant.

La présente Politique de Confidentialité fait partie des Conditions d'Utilisation de l'Application publiées sur les Applications Mobiles Meero, des Conditions d'Utilisation de la Web Plateforme publiées sur la Web Plateforme Meero, de l'Accord Commercial et/ou des Conditions Générales de Vente de l’Application Meero Realtors Suite pour les Utilisateurs Finaux, selon ce qui s'applique à Vous, et décrit Nos politiques et procédures en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de Vos informations lorsque Vous souscrivez un abonnement, accédez aux Services Meero Suite ou les utilisez, et Vous informe de Vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi Vous protège. 

Nous utilisons Vos Données Personnelles pour fournir et améliorer les Services Meero Suite. Veuillez lire attentivement la présente Politique de Confidentialité. Si Vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette Politique de Confidentialité, veuillez ne pas acheter, accéder ou utiliser les Services Meero Suite. 

Cette Politique de Confidentialité n'est pas..

Les conditions d'utilisation des Services Meero Suite ni les conditions commerciales de vente des Services Meero Suite auxquels Vous êtes lié.e, le cas échéant. 

Les conditions d'utilisation des Applications Mobiles Meero et de la Web Plateforme Meero sont publiées sur les applications et la plateforme et décrivent les règles d'utilisation des Services Meero Suite.

Les conditions commerciales qui régissent Votre achat, Votre accès et Votre utilisation des Services Meero Suite sont soit régies par l’Accord Commercial entre Meero et le Client et/ou les Conditions Générales de Vente de l’Application Meero Realtors pour les Utilisateurs Finaux que vous avez acceptées lors de l'achat des Services Meero Suite. 

Interprétation et Définitions

Interprétation

Les mots dont la lettre initiale est en majuscule ont des significations définies dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes ont la même signification, qu'elles apparaissent au singulier ou au pluriel. 

Définitions

Aux fins de la présente Politique de Confidentialité : 

«Affilié » :une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, le terme "contrôle" désignant la propriété de 50 % ou plus des actions, participations ou autres titres donnant droit à un vote pour l'élection des administrateurs ou d'autres responsables de la gestion. 

«Autorisé» désigne une personne physique enregistrée auprès de Meero et autorisée par le Client (par exemple, un employé du Client, un contractant, un partenaire, un agent) à utiliser et/ou souscrire un abonnement pour utiliser les Services Meero Suite selon les termes et conditions négociés par le Client dans l'Accord Commercial a la signification qui lui est donnée ci-dessus, étant précisé que les Utilisateurs Autorisés sont soit des « Content Managers » avec des comptes administrateurs, soit des « Content Producers » avec des comptes utilisateur unique. Les Clients peuvent choisir d'avoir les deux. 

« Données » ou « Données Personnelles » désigne toute information relative à une personne physique, y compris toute information réputée personnelle en vertu de la réglementation applicable en matière de protection des données et/ou toute information par laquelle une personne peut être identifiée directement ou indirectement (par exemple, par référence à un identifiant, un numéro d'identification, des données de localisation, un nom d'utilisateur en ligne ou un ou plusieurs éléments spécifiques liés à l'état physique ou de santé d'une personne, à sa nationalité, à son identité culturelle ou sociale).

« Contrôleur de données », aux fins du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), désigne le Client de Meero en tant que personne morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des Données Personnelles. Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, le Client de Meero est le Contrôleur de Données.

« Traitement » désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées par Nous et Nos Prestataires de Services Meero Suite dans le but de fournir les Services Meero Suite, concernant les Données, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la distribution ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion ainsi que l'archivage et/ou l'effacement.

«Meero Suite Services» ont la définition fournie ci-dessus. 

« Prestataire de Services » désigne Meero et toute personne physique ou morale qui a besoin de traiter les données pour la fourniture des Services Meero Suite. Il peut donc s'agir de sociétés ou de personnes tierces dont les Services Meero Suite sont utilisés par Meero pour faciliter la fourniture des Services Meero Suite ou pour aider Meero à analyser la manière dont les Services Meero Suite sont utilisés. Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, les Prestataires de Services Meero Suite sont considérés comme des Responsables de Traitement des Données.

« Données d'Utilisation » désignent les données collectées automatiquement, générées par l'utilisation des Services Meero Suite ou provenant de l'infrastructure des Services Meero Suite elle-même (par exemple, la durée de la visite d'une page). « Compte Utilisateur » désigne un compte unique créé pour vous afin d'accéder à Nos Services Meero Suite, le Compte Utilisateur peut être un Compte de Content Manager (compte d'administrateur) et un Compte de Content Producer (compte d'utilisateur unique). Les Comptes de Content Managers donnent accès aux informations partagées par les Content Producers sur leurs Comptes de Content Producers.

«Vous/Votre», «Utilisateur», «Autorisé» ou «Personne Concernée» désigne tous les Utilisateurs accédant ou utilisant les Services Meero Suite pour le compte de Notre Client. 

Collecte et Utilisation de Vos Données Personnelles

Types de Données Collectées

Données Personnelles

Pour vous permettre d'utiliser nos Services Meero Suite, Nous devrons obtenir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour Vous contacter ou Vous identifier. Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à : 

  • Adresse email 
  • Nom, prénom 
  • L’identifiant d’accès à Votre Compte Utilisateur 
  • Le nom de la société qui détient Votre Compte Utilisateur 
  • Commentaires et réponses aux enquêtes
  • Données d’Utilisation 
  • Données de Paiement et d’Achat 

Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par les Services Meero Suite sont obligatoires et le fait de ne pas les fournir peut entraîner l'impossibilité pour Meero de fournir ses Services Meero Suite. Dans les cas où les Services Meero Suite indiquent spécifiquement que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas communiquer ces Données sans conséquence sur la disponibilité ou le fonctionnement des Services Meero Suite.

Toute utilisation de Cookies - ou d'autres outils de suivi - par les Services Meero Suite ou par les propriétaires de Services Meero Suite tiers utilisés par les Services Meero Suite a pour but de fournir les Services Meero Suite demandés par l'Utilisateur, en plus de toute autre finalité décrite dans le présent document.

Les Utilisateurs sont responsables de toutes les Données Personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées par le biais de cette Application et confirment qu'ils ont le consentement du tiers pour fournir les Données au Propriétaire.

Données d’Utilisation

Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation des Services Meero Suite. 

Les Données d'Utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet de Votre Appareil (c'est-à-dire l'adresse IP) de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les informations relatives à l'appareil, les pages de Nos Services Meero Suite que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic. 

Les données d'utilisation peuvent inclure : 

  • Métadonnées des Services Meero Suite. Lorsqu'un Utilisateur interagit avec les Services Meero Suite, des métadonnées sont générées pour fournir un contexte supplémentaire sur son utilisation des Services Meero Suite.
  • Données de connexion. Comme la plupart des sites web et des services fournis sur Internet, Nos serveurs recueillent automatiquement des informations lorsque Vous accédez à Nos Services Meero Suite ou les utilisez, en enregistrant ces informations dans des fichiers de connexion. Ces données de connexion peuvent inclure l'adresse IP (Internet Protocol), l'adresse de la page web visitée avant d'utiliser les Services Meero Suite, les pages de Nos Services Meero Suite que vous visitez, le temps passé sur ces pages, le type et les paramètres de votre navigateur, la date et l'heure d'utilisation des Services Meero Suite, des informations sur la configuration du navigateur et les plugins, ainsi que les préférences linguistiques.
  • Données relatives aux Appareils. Meero recueille des informations sur les Appareils qui accèdent aux Services Meero Suite, notamment le type d'appareil, le système d'exploitation utilisé, les paramètres de l'appareil, les identifiants d'application, les identifiants uniques d'appareil et les données de panne.

Données de Paiement et d’Achat

Si Vous effectuez un achat pour les Services Meero Suite, Vous devrez fournir Vos données de paiement. Ces données comprennent : 

  • nom, prénom, 
  • le moyen de paiement, 
  • si vous utilisez une carte de débit ou de crédit, le type de carte, la date d'expiration, votre numéro de carte, 
  • l'adresse de facturation, 
  • le numéro de TVA, 
  • le numéro de téléphone portable, 
  • le nom de la société, 
  • les détails de votre achat, 
  • le prix et l’historique des paiements. 

Données reçues de tiers

Meero recevra certaines Données Personnelles de la part des Prestataires de Services Meero Suite qui sont Nos Partenaires de paiement afin de Vous envoyer des factures, de Vous facturer Votre achat, de traiter Votre paiement, de Vous fournir Votre achat. 

Informations Collectées lors de l’Utilisation des Services Meero Suite

Si Vous effectuez un achat pour les Services Meero Suite, Vous devrez fournir Vos données de paiement. Ces données comprennent :

  • le contenu qui lui est transmis, et des informations sur ce contenu, c'est-à-dire des photographies/images, des métadonnées. 

Nous utilisons ces informations pour fournir des fonctionnalités de nos Services Meero Suite, pour améliorer et personnaliser les services Meero Suite. Les informations peuvent être téléchargées sur les serveurs de Meero et/ou des Prestataires de Services Meero Suite. 

Utilisation de Vos Données Personnelles

Nous pouvons utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes : 

  • Fournir, mettre à jour, maintenir et protéger Nos Services Meero Suite, les Services Meero Suite et l'entreprise. Cela inclut l'utilisation des Données Personnelles pour soutenir la fourniture des Services Meero Suite dans le cadre de l'Accord Commercial, y compris pour prévenir ou traiter les erreurs de service, les problèmes de sécurité ou techniques, et pour analyser et surveiller l'utilisation, les tendances et d'autres activités. under the Commercial Agreement, including to prevent or address service errors, security or technical issues, and to analyze and monitor usage, trends and other activities.
  • Développer, tester et fournir des fonctionnalités supplémentaires. Meero s'efforce de rendre les Services Meero Suite aussi utiles que possible. Par exemple, Nous faisons des suggestions sur les Services Meero Suite en fonction de l'utilisation historique et des modèles prédictifs, Nous identifions les tendances organisationnelles et les idées, Nous personnalisons Votre expérience des Services Meero Suite, ou Nous créons de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits.
  • Pour gérer Votre Compte : pour gérer votre inscription en tant qu'Utilisateur des Services Meero Suite. Les Données Personnelles que Vous fournissez peuvent Vous permettre d'accéder aux différentes fonctionnalités des Services Meero Suite auxquelles Vous avez accès en tant qu'Utilisateur enregistré. 
  • Recevoir et gérer Vos demandes : Pour traiter et gérer les demandes que Vous Nous adressez.
  • Pour protéger la sécurité des Services Meero Suite, de Notre entreprise, de Nos clients et la Vôtre.
  • Pour Vous contacter : dans le cadre de Nos Services Meero Suite, Nous fournissons à Nos Utilisateurs certaines communications et mises à jour, Nous pouvons Vous envoyer des communications de service, transactionnelles, techniques et autres communications administratives, telles que des communications concernant Votre Compte Utilisateur, Nos offres de Services Meero Suite, les changements apportés aux Services Meero Suite, et des notifications importantes liées aux Services Meero Suite, tels que des notifications de sécurité et
  • Pour Vous fournir des nouvelles et des informations générales sur d'autres biens, les Services Meero Suite et événements que Nous proposons et qui sont similaires à ceux que Vous utilisez, à moins que Vous n'ayez choisi de ne pas recevoir ces informations. 
  • Pour diffuser/communiquer des publicités sur Nos produits et services, y compris des publicités personnalisées. Nous pouvons utiliser Vos données pour vous montrer des publicités et du contenu personnalisés sur Notre site web et/ou Nos produits et sur d'autres plateformes en ligne, y compris, mais sans s'y limiter, Facebook, LinkedIn ou Google Ads, et pour créer une audience similaire sur la base de Votre profil. Si vous souhaitez retirer Votre consentement à une telle utilisation de Vos informations personnelles, veuillez le faire en exerçant Votre droit conformément à la section ci-dessous intitulée " Vos droits dans le cadre de la présente politique de confidentialité ". 
  • Pour mener des études de marché et d'utilisateurs. Afin d'améliorer Nos Services Meero Suite et de résoudre les problèmes liés aux nouveaux produits et fonctionnalités, Nous pouvons effectuer des recherches. Par exemple, Nous pouvons interroger les Clients et les Utilisateurs Autorisés (y compris les Content Managers et les Content Producers) ou des tiers sur la satisfaction des clients, l'expérience des utilisateurs, l'efficacité de nos campagnes de marketing et leurs intérêts plus généraux.
  • Comme l'exige la loi applicable, la procédure judiciaire ou la réglementation en vigueur. 
  • Pour Vous envoyer des factures, Vous facturer Votre achat, traiter Votre paiement. 
  • Pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales. 
  • À d'autres fins : Nous pouvons utiliser Vos informations à d'autres fins, telles que l'analyse des données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de Nos campagnes promotionnelles, l'évaluation et l'amélioration de nos produits, des Services Meero Suite, du marketing et de Votre expérience en tant qu'Utilisateur. 

Nous pouvons partager Vos informations personnelles dans les situations suivantes : 

  • Avec les Prestataires de Services Meero Suite et leurs sociétés Affiliés (voir Annexe I - liste des Prestataires de Services Meero Suite) : Nous pouvons partager Vos Données Personnelles, y compris les Données d'Utilisation et les Données de Paiement et d'Achat, avec les Prestataires de Services Meero Suite pour fournir, faciliter et maintenir Notre Logiciel de Services Meero Suite, pour surveiller et analyser l'utilisation de Notre Logiciel de Services Meero Suite, pour Vous contacter. 
  • Avec Nos Affiliés : Nous pouvons partager Vos informations avec nos Affiliés, auquel cas nous demanderons à ces Affiliés de respecter la présente Politique de Confidentialité. 
  • Avec d'autres utilisateurs : si Vous êtes un Content Producer et que Vous partagez des informations personnelles sur les Services Meero Suite, ces informations peuvent être consultées par les Content Managers sur leurs Comptes de Content Managers. 
  • Avec des partenaires tiers : Nous pouvons partager certaines Données avec des prestataires de services professionnels ou des partenaires marketing et publicitaires tels que Facebook, LinkedIn ou Google Ads afin de créer des annonces et du contenu personnalisés. De cette façon, nous pouvons vous informer sur Nos services et produits, sous réserve de votre consentement et de votre choix de ne pas participer. Nous ne vendons pas et ne vendrons pas, y compris à des partenaires tiers, Vos données personnelles, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse électronique ou les informations relatives à votre carte de crédit. 
  • Comme l'exige la loi applicable, la procédure judiciaire ou la réglementation en vigueur.
  • Nous pouvons divulguer Vos informations personnelles à toute autre fin, à condition d'obtenir Votre consentement. 

Base juridique du Traitement des Données Personnelles

Nous pouvons traiter les Données Personnelles aux fins et avec les personnes mentionnées dans la section « Utilisation de Vos Données Personnelles », conformément à la base juridique suivante : 

  • Consentement : Vous avez donné Votre consentement au Traitement des Données Personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques, y compris à des fins de marketing/publicité directs 
  • Exécution d'un contrat : la fourniture de Données Personnelles est nécessaire à l'exécution de l'Accord Commercial entre Meero et son Client, de tout accord en vigueur entre Vous et le Client et de l’accord que Vous concluez avec Meero lorsque que Vous vous abonnez et/ou utilisez les Services Meero Suite. 
  • Obligations légales : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle Meero est soumise. 
  • Nos intérêts légitimes : Le traitement des Données Personnelles est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Meero, tels que :
    • améliorer les Services Meero Suite et leur fonctionnement pour ses Clients et l'expérience des Utilisateurs,
    • Surveiller les Services Meero Suite pour détecter les fraudes et/ou toute autre utilisation illégale ou inadmissible.

Conservation de Vos Données Personnelles

Meero ne conserve vos Données Personnelles que le temps nécessaire à la fourniture des Services Meero Suite et aux fins commerciales légitimes et essentielles de Meero, telles que : 

  • Maintenir la performance des Services Meero Suite 
  • Prendre des décisions commerciales basées sur des données concernant de nouvelles fonctionnalités et offres, 
  • Respecter Nos obligations légales, 
  • Résoudre des litiges. 

La durée de conservation des Données dépend de : 

  • La nature des Données 
  • La raison pour laquelle nous traitons les données (la finalité), 
  • des éventuelles lignes directrices ou recommandations des autorités compétentes en matière de protection des données
  • de toute obligation légale pertinente. 

Your Personal Data will be deleted upon Your request or as soon as it is no longer required to achieve the purpose for which the Personal Data has been collected, namely, to provide the requested Meero Suite Services. If legal regulations (e.g., by fiscal, commercial, or contractual law) apply that require longer storage of Your Personal Data, or if We need Your Personal Data to assert legal claims or defend against legal claims, We will store Your Personal Data until the expiration of the corresponding storage period or until the settlement of the claims. 

Meero conservera également les Données d'Utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'Utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de Nos Services Meero Suite, ou si Nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues. 

Transfert de Vos Données Personnelles

Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées dans les bureaux de Meero et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le Traitement. Les Données peuvent donc être transférées ou transmises, ou stockées et traitées dans des pays autres que celui où Vous vivez, aux fins énoncées dans la présente Politique de Confidentialité.

Plus précisément, les Données Personnelles des personnes concernées seront hébergées sur des serveurs situés dans les régions/pays suivants : European Union, United States. 

Ces transferts de Données sont nécessaires pour fournir le Logiciel des Services Meero Suite. 

Votre consentement explicite à la présente Politique de Confidentialité, suivi de Votre soumission de ces informations, représente Votre accord à ce transfert. 

En cas de changement des pays destinataires, Meero informera le Client et tous ses Utilisateurs et leur fournira une liste actualisée des pays destinataires. 

Meero prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que Vos Données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de Confidentialité. Tous les transferts de Données Personnelles effectués dans le cadre de l'Accord Commercial, de la fourniture du logiciel de Services Meero Suite et de la présente Politique de Confidentialité, depuis l'Union européenne, l'Espace économique européen (EEE), leurs États membres et la Suisse vers d'autres pays, ne seront effectués que conformément aux Clauses Contractuelles Types, au EU-US Data Privacy Framework,et/ou à une décision d'adéquation pertinente afin de garantir que chaque transfert de Données est conforme à la législation européenne en vigueur. 

Divulgation de Vos Données Personnelles

Application de la loi

Dans certaines circonstances, Meero peut être tenue de divulguer Vos Données Personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables émanant d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale). 

Autres obligations légales

Meero peut divulguer Vos Données Personnelles si elle estime en toute bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour:

  • Se conformer à une obligation légale, 
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de Meero, 
  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes répréhensibles en rapport avec les Services Meero Suite,
  • Protéger la sécurité personnelle des Utilisateurs des Services Meero Suite ou du public,
  • Se prémunir contre toute responsabilité juridique. 

Sécurité de Vos Données Personnelles

Meero protège Vos Données Personnelles en mettant en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité du Traitement des Données Personnelles et leur confidentialité.

À cet égard, Meero prend toutes précautions utiles, au regard de la nature des Données et des risques présentés par le Traitement, pour préserver la sécurité des Données Personnelles et, notamment, éviter qu'elles ne soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès : protection physique des locaux, procédures d'authentification avec accès personnalisé et sécurisé via des identifiants et des mots de passe confidentiels, cryptage de certaines données, etc.

La sécurité de Vos Données Personnelles est importante pour Nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100%. Bien que Nous Nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger Vos Données Personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue. 

Vos Droits et comment les exercer

Vos Droits en vertu de cette Politique de Confidentialité

Meero s'engage à respecter la confidentialité de Vos Données Personnelles et à Vous garantir l'exercice de Vos droits. 

Vous avez le droit, en vertu de la présente Politique de Confidentialité et de la loi si vous vous trouvez dans l'Union européenne, de : 

  • Demander l’accès à Vos Données Personnelles 
  • Demander la correction des Données Personnelles que Nous détenons à Votre sujet 
  • Vous opposer au Traitement de Vos Données Personnelles. Ce droit existe lorsque Nous Nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique de Notre Traitement et qu'un élément de Votre situation particulière Vous incite à Vous opposer au Traitement de Vos Données Personnelles pour ce motif. Vous avez également le droit de Vous opposer au Traitement de Vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct/annonces. ground. You also have the right to object where We are processing Your Personal Data for direct marketing/advertising purposes.
  • Demander l'effacement de Vos Données Personnelles, 
  • Demander le transfert de Vos Données Personnelles, 
  • Vous opposer au Traitement de Vos Données Personnelles. Ce droit existe lorsque Nous Nous appuyons sur un intérêt légitime comme base juridique de Notre Traitement et qu'un élément de Votre situation particulière Vous incite à Vous opposer au Traitement de Vos Données Personnelles pour ce motif. Vous avez également le droit de Vous opposer au Traitement de Vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct/annonces. 

Exercice de Vos Droits en vertu de la présente Politique de Confidentialité

Vous pouvez exercer Vos droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition en Nous contactant.

Vous pouvez exercer Vos droits en envoyant une demande à privacy@meero.com. Si Vous faites une demande, Nous ferons de Notre mieux pour Vous répondre dans les plus brefs délais.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une Autorité de Protection des Données concernant Notre collecte et Notre utilisation de Vos Données Personnelles. Pour plus d'informations, si Vous Vous trouvez dans l'Espace économique européen (EEE), veuillez contacter Votre autorité locale de protection des données dans l'EEE. 

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) : 

- Directement en ligne; 

- Par courrier : 3 Place Fontenoy - TSA 80751 - 75334 Paris Cedex 07. 

Informations détaillées sur le Traitement de Vos Données Personnelles

Dans le seul but de fournir les Services Meero Suite, d'améliorer les Services Meero Suite et les fonctionnalités de Nos Services Meero Suite et de garantir une expérience Utilisateur de la meilleure qualité possible, d'autres Prestataires de Services Meero Suite que nous utilisons peuvent avoir accès à Vos Données Personnelles. 

Nous, ou Nos Prestataires de Services Meero Suite, pouvons utiliser des outils tels que, ou dans le but de : 

  • Analyses, 
  • Surveillance de l'infrastructure, 
  • la gestion de la base de Données des Utilisateurs. 

Les fournisseurs tiers peuvent collecter, stocker, utiliser, traiter et transférer des informations sur Votre activité sur Nos Services Meero Suite conformément à leurs Politiques de Confidentialité. 

Garantir la sécurité de Vos Données

Meero s'engage à protéger les Données Personnelles de ses Utilisateurs. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour aider à garantir la sécurité de Vos Données Personnelles. Cependant, sachez qu'aucun système n'est jamais totalement sécurisé. 

Pour protéger Votre Compte Utilisateur, Nous Vous encourageons à : 

  • Utiliser un mot de passe fort que Vous n'utiliserez que pour Votre Compte Utilisateur, 
  • Ne jamais partager Votre mot de passe avec qui que ce soit, 
  • Limiter l'accès à Vos appareils, 
  • Vous déconnecter une fois que vous avez fini d'utiliser les Services Meero Suite. 

Si d'autres personnes ont accès à Votre Compte Utilisateur, elles peuvent accéder à Vos Données Personnelles.

Il est de Votre responsabilité de ne pas permettre à d'autres personnes d'utiliser Votre Compte Utilisateur ou d'accéder aux Services Meero Suite.

Protéger la vie privée des enfants

Nos Services Meero Suite ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès de personnes âgées de moins de 13 ans. Si Vous êtes un parent ou un tuteur et que Vous savez que Votre enfant Nous a fourni des Données personnelles, veuillez Nous contacter. Si Nous apprenons que Nous avons recueilli des Données Personnelles auprès de personnes âgées de moins de 13 ans sans avoir vérifier le consentement des parents, Nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de Nos serveurs. 

Si Nous devons Nous appuyer sur le consentement comme base juridique pour traiter Vos informations et que Votre pays exige le consentement d'un parent, Nous pouvons demander le consentement de Votre parent avant de collecter et d'utiliser ces informations.

Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Meero peut modifier la présente Politique de Confidentialité de temps à autre. Les lois, les réglementations et les normes industrielles évoluent, ce qui peut rendre ces changements nécessaires, ou Nous pouvons apporter des modifications à nos Services Meero Suite ou à nos activités. Nous publierons les modifications sur cette page et nous vous encourageons à consulter Notre Politique de Confidentialité pour rester informé. Si Nous apportons des changements qui modifient sensiblement Vos droits en matière de confidentialité, Nous Vous en informerons davantage, par exemple par courrier électronique ou par l'intermédiaire des Services Meero Suite. Si Vous n'êtes pas d'accord avec les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité, Vous devez désactiver Votre Compte Utilisateur.

Contactez le Client concerné si vous souhaitez demander la suppression de Vos Données Personnelles sous son contrôle. 

Information à propos de Meero I Contactez-Nous

Meero a désigné un DPO :

  • Alexandra Lachowsky
  • Que Vous pouvez contacter à l’adresse email suivante : privacy@meero.com

Pour toute information complémentaire sur la protection de Vos Données Personnelles, Vous pouvez Nous contacter : privacy@meero.com ou legal@meero.com.