RESTAURATION

Comment Meero a aidé efood à se développer dans toute la Grèce ?

Le projet en quelques chiffres

  • Plus de 170 photographes onboardés

  • 27 sites en Grèce

  • 1 500 reportages délivrés à ce jour 

  • Plus de 15 000 photos livrées 

  • Photos livrées en moins de 24 heures 

  • 40 à 60 photoshoots supplémentaires par semaine

  • 11 Meeronautes dévoués au projet

  • 5 membres de l'équipe d’origine Grecque

efood : #1er service de livraison de repas en Grèce 

L’aventure efood débute en 2012, dans un salon, avec 3 personnes. Aujourd’hui, la société est le premier service de livraison de repas en Grèce et travaille avec plus de 6 500 restaurants implantés dans 60 villes. Chaque jour, la société enregistre plus de transactions que tout autre service en ligne présent sur le sol Grec. La recette du succès ? La simplicité de commande en 3 étapes : choisir, payer, envoyer ! 

Dans la mesure où il est essentiel d'avoir une image de marque cohérente, et sachant que des photos de qualité peuvent augmenter les taux de conversion jusqu’à 30 %, efood a très vite saisi l’importance d’envoyer des photographes professionnels dans ses restaurants partenaires. Cependant, la Grèce est un archipels avec des lieux difficiles d'accès.    

"Cela a été très compliqué de trouver un nombre suffisant de photographes présents dans diverses zones, de les former, de leur faire suivre nos normes et de les appeler tous les jours pour organiser les prises de vues. Et tout ça dans un délai imparti."

Alexandros Georgantas, Head of Non-Commission Revenue chez efood.

Avec un tel nombre de prestataires, la logistique était devenue très compliquée à gérer. C’est pour cette raison qu’efood a fait appel à Meero.

efood

© efood by Meero

La solution déployée par Meero

Depuis octobre 2018, Meero accompagne efood tout au long de son projet grâce à une équipe dédiée de 11 personnes, dont 5 étant d'origine grecque. 

"La communication avec Meero a été très fluide rapidement, notamment car le gestionnaire de clientèle avec lequel nous travaillons est grec. Tout a très bien été expliqué, et l’efficacité a tout de suite été au rendez-vous." 

Alexandros Georgantas, Head of Non-Commission Revenue chez efood.

Pour répondre aux exigences d’efood et afin d’accomplir cette tâche colossale, Meero a onboardé plus de 170 photographes dans 27 villes de Grèce. L'équipe de Meero est allée encore plus loin en passant au peigne fin les communautés de photographes des îles les plus éloignées, et en contactant les offices de tourisme afin qu’ils leur partagent les contacts de professionnels de l’image.

"Cela a pris du temps mais a été très stimulant et gratifiant de voir les résultats. Nous avons à date plus de 170 photographes qui travaillent sur ce projet."

Daniel Walsom, International Partner Acquisition Coordinator chez Meero.

L'équipe est même allée jusqu'à organiser des voyages de plusieurs jours sur les îles les moins fréquentées par les photographes, afin de photographier un maximum de restaurants.

© Meero 

Meero s'est occupé de toute l'organisation du projet, ainsi que de la post-production. Grâce à son IA de retouche photo, la plateforme a été en mesure de livrer des images professionnelles et de qualité prêtes à l'emploi, en moins de 24 heures.

La livraison

Depuis le début du projet, qui a débuté en octobre 2018, Meero a organisé 1 500 photoshoots et a livré plus de 15 000 photos. Avec 40 à 60 shootings additionnels organisés chaque semaine, efood est en voie de créer une marketplace dédiée à la livraison de repas complète et esthétique.  

Quant aux restaurants des partenaires, ils ont reçu chacun 9 photos de plats individuels et une photo d'ensemble, réalisées par de talentueux photographes locaux.

© efood by Meero

 Le résultat ? Une augmentation du CTR !

En seulement neuf mois, Meero et efood ont su capter et retranscrire l'esprit des restaurants avec lesquels collabore le service. Et ce n'est pas fini. Avec 40 à 60 prises de vues organisées chaque semaine, ce projet est loin d'être terminé alors que les résultats sont déjà au rendez-vous.

"Nous avons vu une augmentation fulgurante de notre CTR. Meero propose un service incroyable, qui nous décharge totalement.”

Alexandros Georgantas, Head of Non-Commission Revenue chez efood.

Grâce à l'amélioration de son image de marque et à la qualité constante de l’ensemble des photos présentent sur son site, Meero a permis à efood de se développer plus que jamais.

"Au bout du compte, Meero se charge de tout de A à Z et vous n'avez rien à faire."

Alexandros Georgantas, Head of Non-Commission Revenue chez efood.

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