Comment s'adapter aux différentes recommandations photographiques des OTAs ?
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Les OTA, ou agences de voyages en ligne, sont des entreprises comme Orbitz, Expedia, Travelocity, Priceline, Booking.com, etc. L'accent est mis sur le transport ou l'hébergement, mais vous pouvez également trouver des informations sur les circuits de vente, les activités et les attractions. Ce secteur croît à un rythme de plus en plus soutenu et est maintenant évalué à plus de 7,6 milliards de dollars. Avec de nouvelles tendances en constante évolution, votre contenu multimédia est crucial pour générer l'engagement.
Comme 76% des réservations sont effectuées via des agences en ligne, un texte intéressant ne suffit pas ; pour attirer une plus grande audience, il faut des photos et des vidéos de qualité. Pour publier des photos qui attirent votre audience, vous devez également connaître les directives strictes que chaque OTA impose aux hôtels souhaitant y être référencés. Voici quelques exemples d'agences de voyages en ligne et de leurs règlements concernant les médias.
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1. Opodo
Opodo est une plateforme de voyage en ligne qui propose des offres de vols réguliers et charters, de réservation de chambres d’hôtels, de forfaits et d'assurance voyage. C'est une entreprise pan-européenne qui a été fondée par de multiples compagnies aériennes européennes. La société a certains critères pour ses photographies de voyage, car, pour Opodo, les images créent l'identité de la marque et engagent le client. Voici les recommandations :
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Utiliser des photos nettes et propres
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Prendre des photos où l’on voit beaucoup le ciel et où presque aucun nuage n'est visible
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Les images doivent présenter une atmosphère calme et montrer des points de repère célèbres
Pour d'autres situations, comme l'expérience, il est conseillé aux photographes d'utiliser des images de personnes en interaction avec d'autres cultures. L'objectif des photos n'est pas seulement de surprendre, mais aussi de leur donner un aperçu de la destination.
La compréhension et l'application des règles mentionnées ci-dessus peuvent être extrêmement fastidieuses et prendre du temps. Pour éviter de faire des erreurs et de dépasser votre budget, il est possible de collaborer avec une compagnie de photographie professionnelle. Chez Meero, nous nous spécialisons dans l'optimisation de votre processus de photographie.
2. Expedia Group
Expedia est une plateforme de voyages internationaux dont l'objectif est de mettre le monde à portée de main. Sur son site Web, Expedia affirme que les bonnes photos peuvent encourager les clients à séjourner dans votre hôtel, ce qui fait de la photographie un élément essentiel du site Web. Selon Expedia, les voyageurs ne lisent que 28 % du contenu de la page. Dans cette optique, il est absolument nécessaire d'inclure des photos qui attireront le trafic nécessaire. Pour les photographies de propriété, Expedia conseille :
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D’utiliser des vues spécifiques à une pièce, car elles permettent d'obtenir des taux de conversion jusqu'à 11 % plus élevés.
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D’afficher des photos horizontales, les photos verticales ne sont pas recommandées
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La définition des photos doit être supérieure à 1 000 pixels, elles doivent être prises à hauteur des yeux et présenter des lignes droites
Comme comprendre et respecter ces règles en matière de photographie peut être vraiment fastidieux et entraîner des confusions inutiles, il est logique de collaborer avec des sociétés externes. Chez Meero, nous faisons uniquement appel à des photographes professionnels et expérimentés. De cette façon, vous n'aurez pas à vous soucier de suivre les directives spécifiques, ni de fournir des images de bonne qualité.
3. Airbnb
Airbnb est une plateforme américaine de commercialisation et de services de courtage basée à San Francisco. La plateforme permet aux gens de louer leur propriété et perçoit une commission de 3 % sur chaque réservation de la part des hôtes et de 6 % de la part des clients. Tout comme les OTA précédentes, Airbnb dispose de ses propres directives pour le téléchargement de photographies liées à l'immobilier. Par exemple, Airbnb demande que toutes les photos :
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Aient une résolution d'au moins 1024 x 683 pixels et soient prises en format paysage
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Soient prises à la lumière du jour pour une luminosité naturelle
De plus, les photographes doivent vraiment faire attention aux détails, comme une tente dans la forêt ou une peinture accrochée au mur de la maison, afin de souligner le caractère et l'ambiance de la propriété.
4. Booking
Booking est un site Web d'agrégation de tarifs de voyage dont le siège social se trouve à Amsterdam. Booking propose la réservation d’hôtels dans 120 000 destinations dans le monde entier, donnant à ses utilisateurs une multitude de choix. Puisque Booking est une plateforme largement connue dans le monde entier, elle essaie de faire preuve de professionnalisme dans tous les aspects de son activité, en particulier en ce qui concerne la qualité des photos. Lors de la réservation, il est recommandé de partager au moins 24 photos de la propriété. Les images doivent également avoir une qualité constante et une haute résolution. Il doit y avoir au moins quatre photos de chaque pièce prises sous plusieurs angles, et des caractéristiques et installations uniques de la pièce. Voici des exemples de caractéristiques uniques :
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Des vues spécifiques
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Un balcon, un patio ou une terrasse
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Une cuisine, un coin repas ou un coin salon
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Des services à thé et à café
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Des détails décoratifs intéressants
Le site Web recommande également :
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Les rideaux ouverts, montrant la vue extérieure
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Un éclairage ambiant
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Des draps fraîchement changés
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Des surfaces propres
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Des tapis et revêtements de sol impeccables
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Pas de linge ni de fils visibles
En donnant à Meero le contrôle total de vos photographies, vous êtes assuré d'avoir des images mémorables et attrayantes qui augmenteront instantanément vos taux de réservation.
5. Hostelworld
90 % des voyageurs dans le monde s’attendent à une expérience personnalisée lorsqu'ils réservent leur voyage.
Hostelworld est le leader mondial en ligne pour les auberges de jeunesse. Il possède 36 000 propriétés dans plus de 170 pays. Pour attirer le trafic nécessaire, Hostelworld comprend l'importance d'une bonne photographie et l'utilise au maximum. Sur le site Web, on peut y trouver un certain nombre de conseils et d’exemples d'erreurs courantes commises par les photographes. Certaines erreurs, souvent commises par des photographes inexpérimentés, sont :
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Prendre des photos à partir d’un mauvais angle
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Ne pas faire attention à l’échelle
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Ignorer la composition
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Ne pas utiliser la lumière pour avantager la pièce
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Ne pas utiliser le bon équipement
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Ne pas penser à ce que les futurs voyageurs recherchent
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Ne pas faire attention aux détails et oublier l’arrière-plan
Hostelworld vous conseille de prendre votre temps et de préparer la pièce au lieu de prendre des photos à la volée. Les photographes doivent déterminer l'histoire qu'ils cherchent à créer derrière l'image, en choisissant la bonne lentille. Vous devez également savoir qui sont les voyageurs et ce qu'ils recherchent en regardant les photos de la propriété. Des études montrent que les millennials, aussi connus sous le nom de génération Y, sont ceux qui détiennent la plus grande part des déplacements, soit 33%. De plus, 52% des millennials préfèrent réserver leur hôtel en ligne. Cette statistique à elle seule donne aux photographes une idée de ce qu'il faut photographier et la manière d’embellir au maximum les éléments photographiés.
Suivre toutes les réglementations listées par les différentes OTAs sans faire d’erreur est un véritable défi. Chez Meero, nous nous spécialisons dans l'optimisation de vos photographies.
En nous laissant prendre en charge cette tâche, nous garantissons l’organisation de reportages avec les photographes les plus adaptés à vos besoins. Nous travaillons avec plus de 60 000 photographes dans plus de 100 pays.
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Cohérent en tous points de vue
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Et grâce à son IA de retouche exclusive, la livraison des visuels est effectuée 24h après le reportage.