IMMOBILIER

Comment augmenter vos réservations sur les OTAs ?

76% de toutes les réservations en ligne sont effectuées sur des agences de voyages en ligne (OTA).

Avec la forte concurrence due à la multiplicité d’hôtels inscrits sur ces sites, vous devez réfléchir à la meilleure stratégie d’optimisation de votre profil. TripAdvisor par exemple, répertorie à lui seul plus de 4,4 millions d'inscriptions différentes.

Le meilleur outil pour améliorer votre présence en ligne n’est autre que la photographie professionnelle. Cette dernière vous permet de mettre en valeur vos biens, votre environnement et votre image de marque. Voici comment attirer plus de clients et augmenter vos réservations sur ces sites.

1. Maîtrisez chaque détail de votre profil
2. Utilisez la photographie professionnelle
3. Créez une image de marque unique
4. Utilisez les nouvelles technologies

1) Maîtrisez chaque détail de votre profil

La mise à jour du contenu d'une page peut entraîner une augmentation de 400% du trafic sur la page

Vous devez vous assurer que les informations que vous fournissez aux clients sont claires et mises à jour. Pour se faire, vous pouvez utiliser différents outils en ligne comme un moteur de réservation d'hôtel ou un gestionnaire de canaux. Non seulement cela permettra aux clients de bénéficier d'informations pertinentes sur votre site, mais aussi cela jouera un rôle important pour votre référencement en ligne (SEO), permettant à votre site d’être mieux placé dans les résultats de recherche.

Mentionner des détails spécifiques comme l’excellente qualité du réseau Internet ou le confort particulier des lits, aura un réel impact sur les visiteurs à court terme - puis permettra d’augmenter vos réservations à long terme.  

Également, il vous faudra réfléchir à quelles agences de voyage en ligne choisir selon chaque région. Car en fonction des pays, certains sites sont moins populaires que d'autres.

2) Utilisez la photographie professionnelle

Sur TripAdvisor,  53% des internautes ne réserveront pas d’hôtel s’il ne contient pas de photos

Une étude de TripAdvisor a montré que 53% des utilisateurs du site n'envisagent même pas de réserver un hébergement sans photo (qu'il s'agisse d'hôtels, restaurants ou sites touristiques).

Meero OTA

© Meero

Vous devez impérativement utiliser la photographie professionnelle sur votre profil d’agence de voyage en ligne si vous souhaitez obtenir des réservations supplémentaires. Des statistiques montrent qu’un logement avec au moins 1 PHOTO professinnelle a 225 % plus de chance de recevoir une demande de réservation (et un logement avec plus de 100 PHOTOS 238%).

Meero OTA

© Meero

Vos clients veulent pouvoir voir à quoi ressemblera le mobilier et les chambres que propose votre hôtel. Plus les prix sont élevés et plus ils auront besoin de voir des visuels d’excellente qualité pour être convaincus.

Le service de Meero peut vous aider à augmenter le nombre de vos réservations grâce à la haute qualité des visuels que la start up est en mesure de vous fournir. De plus, cette dernière ne se contente pas que de planifier le shooting photo, mais il vous livre les clichés retouchés et homogénéisés, dans les 24h qui suivent ; et tout cela à des prix compétitifs, donc profitable même pour les petites entreprises !

3) Créez une image de marque unique

Les hôtels contenant des photos de haute qualité génèrent 63 % de clics en plus que celles présentant des photos de mauvaise qualité

Avoir un contenu visuel basique, sans inspiration, votre hôtel risque de se retrouver noyé parmi vos concurrents. Vous avez vraiment besoin de fournir des images qui se démarquent. À titre d’exemple, sur Trivago, les profils avec une photo principale de haute qualité (la photo qui apparaîtra dans la liste de résultats de recherche) reçoivent 96 % des clics totaux.

De même, les statistiques montrent qu'en règle générale, les profils OTA avec des photos d'excellente qualité ont un taux de clics de 63% plus élevé que ceux qui n'en ont pas.

Meero OTA

© Meero

Assurez-vous d’immortaliser tous les côtés valorisants de votre hôtel : piscine à débordement, spa, courts de tennisn vue à couper le souffle...

Il est également important de tenir compte de la photographie “lifestyle” - des photos de l'hôtel en activité, décrivant l'ambiance et le quotidien. L’hôtel haut de gamme le Savoy par exemple, montre en photo les portiers qui prouvent la qualité du service de l'hôtel.
C'est ce genre de contenu visuel qui vous distinguera de la concurrence sur un site Web d'agent de voyages en ligne et qui augmentera les réservations.

Meero Savoy

© Le Savoy

L'objectif est de saisir l'atmosphère de votre hôtel. 3 millenials sur 4 préfèrent dépenser de l'argent pour une expérience plutôt que pour un produit. Pour vraiment cibler ce qui est maintenant devenu la génération au plus grand pouvoir d’achat, vous devez réfléchir à ces stratégies de contenu visuel.

Notre service de retouche photo Meero, grâce à l'intelligence artificielle, assure une qualité uniforme et une image professionnelle pour chacun de nos clients.
Des photographes expérimentés dans le domaine de la photographie hôtelière et immobilière s'occupent de votre contenu visuel. Nous vous garantissons des contenus visuels qui illustrent votre image de marque, vous démarquant ainsi de la concurrence.

4) Utilisez les nouvelles technologies

71% des Millennials réagissent positivement aux marques utilisant la réalité virtuelle
 

En 2019, pour augmenter le nombre de vos réservations, utiliser de belles photos ne suffit plus, il faut aussi s’adapter aux nouvelles technologies. Les nouvelles tendances en matière de contenu visuel sont la réalité virtuelle à 360° et la photographie de drones.

Meero VR

© Meero

La visite virtuelle donne à vos clients potentiels une vision complète de l'intérieur de votre hôtel, ce qui premièrement les rassurera, et deuxièmement vous permettra de vous démarquer des autres profils OTA. 77% des clients interrogés en ligne préféreraient faire une visite virtuelle avant de faire une visite "réelle" du logement.

Meero Kartika Plaza

© Kartika Plaza

Le drone est un outil particulièrement intéressant pour votre profil OTA car les prises de vues aériennes (photo ou vidéo) sont idéales pour présenter votre hôtel au sein de son environnement. Il s’agit d’une solution de valorisation efficace, permettant à votre établissement d’obtenir de splendides clichés vendeurs.

Meero vous propose une solution clef en main qui couvre tous vos besoins visuels pour le profil de votre hôtel sur des sites d’agences en ligne où que vous soyez. De la photo haute qualité, à la vidéo HD, en passant par des prises de drones ou à la réalité virtuelle… Meero augmente le nombre de vos réservations sur votre profil OTA.

Vous n’avez qu’à sélectionner une date et un horaire de shooting, puis Meero s’occupe de tout jusqu’à la livraison de vos visuels en HD sur une plateforme dédiée 24 heures plus tard.

17 Jun 2019 par Thomas White

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