Success Story: Meero et Bakeronline aident les artisans boulangers à se digitaliser

E-commerce
28 oct. 2020 par Monica Linzmeier
5 MIN

© Bakeronline par Meero

Éléments clés

135 photos pour chaque boutique : produits, locaux, équipes... 


Des photoshoots en belgique, en France, en Allemagne, en Espagne et aux Pays-Bas.

Bakeronline digitalise les petites boulangeries 

Vous avez peut-être déjà utilisé les services de Barkeronline sans vous en rendre compte. Bakeronline est le partenaire digital des petites boulangeries, pâtisseries, chocolateries, et autres boutiques en Europe, et bientôt, partout dans le monde. 

Mais que font-ils exactement ? Ils aident les artisans locaux à entrer dans l'ère du commerce électronique, en leur fournissant une boutique en ligne personnalisée, un site web, une application et un accompagnement marketing. 

L'une des étapes les plus importantes pour préparer le lancement de ces services est un photoshoot professionnel. Les photos sont cruciales dans le parcours client. L'image du produit est donc essentielle pour une boutique artisanale online (si vous ne voyez pas ce qu'on veut dire, regardez le gif suivant pendant 10 secondes et vous commencerez à avoir faim). 

© Bakeronline par Meero

 

Après des années d'activité en Belgique avec une communauté de photographes bien définie, Bakeronline a voulu se développer à l'international. Plus facile à dire qu'à faire selon Maxim Sergeant, fondateur et CEO de Bakeronline. 

Au moment où nous avons décidé de développer Bakeronline à l'international, nous avons dû faire face à un énorme défi : construire notre réseau de photographes en Belgique nous a pris des années... Faire cela dans plusieurs pays nous semblait impossible.

-Maxim Sergeant, CEO et Fondateur de Bakeronline

Deux solutions ont été envisagées : envoyer des kits à leurs clients pour qu'ils prennent eux-mêmes les photos ou rechercher un partenaire disposant déjà d'un réseau de photographes dans le monde entier. 
Après un bref essai au cours duquel ils ont constaté que leurs clients ne pouvaient pas prendre les photos eux-mêmes, ils ont cherché un partenaire qui leur offrait une solution adaptée à leurs besoins.  


"Il y a environ deux ans, nous avons commencé à parler avec Meero, et dès le début, nous avons eu une bonne impression, alors tout a commencé", a déclaré Sergeant.

Une recette pour l’international

Afin de créer un pack marketing complet pour leurs clients, Bakeronline avait besoin de plusieurs genres de photos. Pour mettre en valeur le travail d'un artisan local sur le web, il faut non seulement des photos du produit, mais aussi de belles images de la boulangerie elle-même et de l'équipe au travail : il faut créer une expérience complète. 
C'est pourquoi Bakeronline et Meero ont travaillé ensemble pour créer des directives à l'intention des photographes afin de garantir des images de haute qualité, tant pour leurs photos e-commerce que pour les contenus marketing.
 

© Bakeronline par Meero

Le pack ? 135 photos livrées par enseigne, avec un mélange de photos de produits sur fond blanc, de photos de l'équipe au travail et de photos d'ambiance pour mettre en valeur les locaux de l'intérieur et de l'extérieur.

Ce que nous aimons le plus, c'est que nous pouvons vraiment faire confiance à Meero, pour fournir ce service crucial à nos clients.

Maxim Sergeant, Foundateur & CEO de Bakeronline

Toutes les photos sont prises selon les directives de Bakeronline et sont retouchées en interne par Meero, ce qui garantit une qualité constante, quel que soit le lieu de la prise de vue.

Meero met la main à la pâte 

 

Deux ans plus tard, le partenariat se poursuit avec des séances photos dans toute la Belgique, la France, l'Allemagne, l'Espagne et les Pays-Bas. Chaque fois qu'un photographe partenaire se rend dans une nouvelle enseigne, quel que soit le pays dans lequel il prend des photos, il sait ce qu'il doit photographier, et il sait comment maintenir un aspect cohérent avec le reste des photos.

C'est la cohérence avant tout. Dans tous les pays où nous avons fait des photoshoots avec Meero, nous savons à quoi nous attendre et la qualité est toujours au rendez-vous !

-Maxim Sergeant, CEO et Fondateur de Bakeronline

Quelle est la prochaine étape pour Bakeronline ? Au cours de l'année à venir, ils espèrent non seulement augmenter le nombre de photoshoots, mais aussi s'étendre en dehors du marché européen et se diriger vers l'Amérique latine, les États-Unis et le Canada. 

Nous voulons contribuer à la digitalisation de tous les boulangers, pâtissiers et chocolatiers.

-Maxim Sergeant, Foundateur et CEO de Bakeronline

© Bakeronline par Meero

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