Les futures tendances du tourisme d'aventure !

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Le tourisme d'aventure continue de gagner en popularité : au moins 42% des voyageurs souhaitent partir à l’aventure. 

En général, un voyage demande beaucoup de préparatifs et d’organisation. Tandis que 80% du budget d’un voyage dit classique est versé aux compagnies aériennes, dans le tourisme d’aventure 70-80% du budget est consacré aux collectivités locales de notre lieu de séjour.  

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Alors que le secteur continue d'attirer de plus en plus d'attention, de nouvelles tendances émergent. 

Voici une liste des tendances actuelles et futures qui contribueront à augmenter les revenus liés au tourisme :

Tendances technologiques à venir 

1. Les visites en réalité virtuelle

2. Des photographies et vidéos professionnelles

3. De nouvelles perspectives avec le Big Data

4. La BlockChain (technologie qui permet de stocker et transmettre des informations de manière transparente)

5. La mise en œuvre de chatbots

Tendances en développement chez les voyageurs : 

6. Les voyages à vélo

7. Les voyages lents

8. Les voyages en solitaire

1. Les visites en réalité virtuelle

Depuis que la réalité virtuelle a fait son entrée dans le secteur du tourisme, sa popularité est montée en flèche. En effet, elle offre de nombreuses possibilités comme le fait de pouvoir plonger en quelques secondes des personnes intéressées par une destination ou une activité d'aventure dans le décor souhaité. 

En plus des visuels, les participants peuvent également expérimenter des effets sonores et des odeurs. D’après une récente enquête menée par Digital Market Outlook, 49% des prestataires de tourisme d'aventure utiliseraient la réalité virtuelle si le service était gratuit, et 13% seraient prêts à payer pour du contenu lié aux voyages. De plus, 73% des utilisateurs seraient intéressés par le téléchargement d’applications de réalité virtuelle sur leurs appareils.

Photo : Lucrezia Carnelos, Unsplash

En plus de cela, le tourisme virtuel peut permettre aux gens de voir différentes interprétations de l'histoire. Par exemple, le Danemark prévoit de transformer son exposition de réalité virtuelle sur l'histoire des Vikings et la mythologie nordique en un parc à thème permanent. Les participants pourraient combattre des dragons et explorer un paysage nordique.

2. Utilisez des photos et des vidéos professionnelles

"Selon Trivago, de bonnes images obtiennent en moyenne 63% de clics supplémentaires que des photos de mauvaise qualité"

Notre société est de plus en plus visuelle et la majorité des gens fondent leur opinion sur ce qu'ils voient. Les photos des expériences de voyage ont un impact énorme sur les futurs clients, surtout s'ils souhaitent y dépenser de l’argent. De plus, des photos sont 40% plus susceptibles d'être partagées en ligne que des textes, en particulier sur Facebook. L'expert en marketing, Frédéric Gonzalo, recommande d'utiliser le principe CLEAR, qui signifie utiliser des photos avec des critères de netteté, de lumière, d'édition, d'angle et de résolution. Trivago conseille d'utiliser une vingtaine d’images de 2000 pixels, sans oublier d'inclure une image phare.

Ne négligez pas le site Internet de votre agence de voyage ! Selon l'Université des Sciences et Technologies du Missouri, il faut 2,6 secondes aux utilisateurs pour poser leurs yeux sur la zone du site Web la plus “tape à l’oeil”.

La photographie peut soit faire croître votre business d'aventure, soit réduire considérablement ses ventes. Qu'il s'agisse d'un patrimoine local ou de différentes visites et activités, pensez aux photos qui aideront le mieux à vendre votre contenu visuel. Si vous ne savez pas ce que vous pouvez offrir en termes de bonnes photographies, il est préférable d'externaliser le service.

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Chez Meero, nous nous engageons à fournir à nos clients des photographies de haute qualité. En tant que première plateforme de photographie à la demande dans le monde qui a levé plus de 230 millions de dollars de fonds, nous garantissons à nos clients de leur attribuer les photographes proches de chez eux, expérimentés et adaptés à leurs besoins.

Nous travaillons en partenariat avec 60 000 photographes localisés dans plus de 100 pays. Alors qu'une prise de vue de 60 minutes prend en moyenne quatre heures de post-production à un photographe, l'IA de Meero peut réaliser le même travail en quelques secondes seulement. 

Meero peut vous fournir le meilleur service en : 

• Vous offrant une expérience utilisateur sans faille 

• Utilisant des algorithmes d'IA de pointe 

• Mettant à votre disposition un processus de commande facile  

• Vous donnant accès à un service complet

Grâce à nos solutions flexibles et qui ne cessent d’évoluer, nous sommes en mesure de vous fournir des photographies de haute qualité qui reflètent l'identité et les valeurs de votre marque, tout en livrant le produit final en moins de 24 heures.

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En plus des photos, vous devez inclure un certain nombre de vidéos de qualité qui montreraient différentes expériences de voyage d'aventure. Une vidéo personnalisée est un excellent moyen de vous démarquer et de montrer le côté créatif de votre entreprise. Les gens ont besoin de certaines informations pour prendre une décision, et c'est pourquoi les vidéos sont importantes. Ils permettent à vos consommateurs de visualiser l'expérience, répondant également aux questions ou aux doutes potentiels qu'ils pourraient avoir. 

3. La mise en œuvre des chatbots

Un chatbot est un système qui permet aux utilisateurs de se connecter directement aux services et d'engager des conversations en ligne. Les chatbots ont été conçus pour résoudre les problèmes de support client plus rapidement et plus efficacement. Ils se sont également avérés être rentables car ils permettent d’économiser jusqu'à 30% des coûts de support client.

Plus précisément, ce système peut aider :

• Les ventes

• Le marketing 

• Le service clients

• Les programmes partenaires

Les données peuvent être extraites des conversations afin de prédire les tendances et préférences futures. Jusqu'à présent, l'utilisation des chatbots est en augmentation, et la majorité des entreprises pensent qu'elles sont très populaires auprès des millenials. De plus, 95% des consommateurs pensent que le “service client” sera le principal bénéficiaire des chatbots, et des études montrent que 56% des clients préfèrent utiliser les chatbots plutôt que de passer des appels au service clients. 

Les chatbots offrent une alternative propre qui ne crée pas de bloatware sur votre appareil. Habituellement, ils utilisent des plateformes existantes telles que des applications de messagerie disponibles pour tous ceux qui ont un téléphone. Ils envoient également des notifications, des offres promotionnelles et des mises à jour directement à leurs utilisateurs lorsqu'ils voyagent.

4. Trouvez de nouvelles perspectives avec le Big Data

Accenture Interactive a constaté que 100% des marques de voyage utilisent une sorte d'outil d'analyse Web, mais seulement 50% d'entre elles utilisent des données extraites par ces technologies pour améliorer l'expérience des consommateurs. Le Big Data fait référence à de grandes quantités de données qui peuvent être utilisées pour analyser les nouvelles tendances, préférences, informations et risques. Il peut également permettre une meilleure segmentation des campagnes, augmenter l'efficacité et optimiser l'investissement nécessaire aux campagnes.

Le Big Data peut également vous aider à gérer :

• Vos recettes

• Votre réputation

• Votre stratégie

• Les études de marché

Photo by Carlos Muza, Unsplash

Malgré un certain nombre d'avantages, il reste encore quelques points à améliorer. En voici quelques exemples :

• La difficulté de partager des informations entre les différentes sources

• Les organisations ne disposent généralement pas d'un moyen standard de collecte de données

• Les informations fournies peuvent être longues et peu maniables

Bien que le Big Data soit un outil extrêmement utile lorsqu'il s'agit de trouver de nouvelles opportunités pour promouvoir des voyages d'aventures et puisse conduire à sa croissance, il reste encore un certain nombre d'obstacles à surmonter.

5. La blockchain 

La blockchain vise à transformer les façons dont nous stockons et utilisons les informations. 

Dans de nombreux cas, les agences de voyages doivent envoyer des informations à différentes entreprises lorsqu'elles réservent des voyages pour leurs clients, ce qui signifie qu’elles partagent un grand nombre d'informations personnelles. La blockchain pourrait rendre ce processus plus transparent et sécurisé, en particulier lorsqu'il s'agit de transactions à l'étranger. Si elle est utilisée, la blockchain pourrait offrir un certain nombre de possibilités, telles que :

• Des paiements faciles, sûrs et traçables

• La coordination et gestion de l'hôtel ou du transport

• L’évaluation des entreprises

• La gestion des bagages

• Des systèmes de récompenses

La manière la plus évidente dont la blockchain perturbera l'industrie est d'accepter la crypto-monnaie comme mode de paiement. La blockchain peut garantir une capacité maximale sans surréservation, ce qui permet de sauver les compagnies aériennes toute mauvaise presse liée aux renvois de passagers de leurs avions. Les experts disent que les crypto-entreprises vont et viennent, mais que la bulle de la blockchain n'éclatera jamais.

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7. Les voyages à vélo 

Selon McLean, un conseiller en voyages basé en Virginie, la popularité des voyages à vélo continue de croître. Cela est dû à la tendance des gens à se sentir actifs et aventureux. Le temps de vélo peut varier d'un voyage de 24 heures à seulement quelques heures par jour. Le cyclotourisme, comme on l’appelle, relève généralement de ces principales catégories :

• Voyage à vélo / tourisme

• Événements

• Destination vélo

• Balades à la journée et vélo urbain

On estime que 48 millions de personnes font du vélo à des fins récréatives. En plus de cela, le vélo contribue à une meilleure santé communautaire, à la réalisation d’économies, à la diminution des embouteillages, à un meilleur environnement et à des gens plus heureux.

Les cyclotouristes ont tendance à être des géo-touristes et sont généralement intéressés à découvrir la spécificité d'un lieu, d'un paysage, d'une culture et d'une histoire. La façon d'attirer les personnes intéressées par ce type d'activités est de leur fournir un endroit où il est agréable de rouler.

8. Le tourisme lent

Le rythme lent et les expériences authentiques sont les deux idées qui résument le tourisme lent. La notion de tourisme lent est née il y a 20 ans en Italie, qui servait d'aspiration à un mode de vie plus lent. Le tourisme lent a l'intention de réprimer l'idée de surconsommation et de mettre fin au mouvement perpétuel de la vie moderne. 

L'un des objectifs est de vivre l'inattendu en évitant les attractions touristiques bien connues et en restant hors des sentiers battus. Les voyageurs lents préfèrent se donner du temps pour découvrir de nouveaux endroits, rester curieux, s'offrir calme et sérénité.

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 Que votre aventure vous emmène dans des vignobles au Portugal, dans les Rocheuses canadiennes ou en Afrique du Sud, vous êtes assuré de vous détendre, de ralentir la cadence et de voyager à un rythme tranquille. 

9. Voyager seul

Voyager seul peut être très plaisant, car cela vous permet d’avoir un contrôle total sur votre itinéraire de voyage, sans vous soucier des besoins et des désirs des autre. En plus de cela, vous pouvez également vous sentir davantage intégré à la culture locale en passant plus inaperçu que si vous étiez accompagné dans un groupe de touristes. 

Dans le cas où vous pourriez douter de la sécurité des voyages en étant seul, jetez un coup d'œil aux statistiques récentes : 59% de femmes voyageant seules disent qu'elles renouvelleraient l’expérience sans aucune crainte.

De plus, une enquête auprès d'un échantillon de 262 participants a montré que 80% des personnes préfèrent les voyages indépendants.