MARKETING DIGITAL

10 técnicas para crear la mejor estrategia de contenido en 2019

Un contenido de calidad resulta de una estrategia elaborada y bien pensada. Un buen concepto de comunicación debe definirse a largo plazo para atraer y convertir los clientes identificados. Crear buenos textos ya no es suficiente en 2019, es necesario también definir, entre otros, qué temas van a ser tratados, qué temas se van a abordar, cómo se va a publicar el contenido y en qué canales de comunicación esto se va a realizar.
Entonces, ¿cuáles son los pasos clave para crear una buena estrategia de contenido en 2019?

1. Comprenda quiénes son sus clientes y en qué etapa del proceso de compra se encuentran
2. Tenga un objetivo claro y alcanzable para cada contenido escrito
3. Siga y analice sus resultados
4. Aumente sus clientes potenciales variando su contenido y creando una página de inicio
específica para cada uno
5. Invierta en contenido de video
6. Piense en SEO para cada paso de su estrategia
7. Cree un calendario editorial para tener una visión clara y global de su producción de contenido
8. Esté atento constantemente a la competencia
9. Piense en su estrategia de crecimiento
10. Planifique la promoción de su contenido
11. Meero lo acompaña en su estrategia de contenido

1) Comprenda quiénes son sus clientes y en qué etapa del proceso de compra se encuentran

El 70% de una experiencia de compra no se concretiza en venta

Antes de escribir cualquier contenido o planear una campaña, usted necesita saber a quién se dirige, es decir: rango de edad, industria, posición, ubicación, intereses. Todo esto tendrá un impacto en el tipo de contenido, estilo y nivel de especialización que se espera.
Una vez que se hayan determinado varios perfiles de clientes, se debe comprender el ciclo de compra. Dependiendo de la etapa (descubrimiento, consideración, decisión) en la que se encuentren, se debe adaptar una estrategia digital y el tipo de contenido que se les ofrecerá para acompañarlos a pasar a la siguiente etapa. Según un estudio, el 70% de una experiencia de compra no se concretiza en venta.
En cada nivel del viaje de compra, el marketing de su contenido debe seguir la lógica del modelo AIDA, el cual es el acrónimo de:

A: atraer la Atención
I: despertar el Interés
D: causar el Deseo
A: para alentar la Acción.

Al comienzo del ciclo de compra, y más precisamente en la etapa de tomar conciencia de su necesidad, el usuario buscará contenido informativo. Luego, al final, para convencerlos a que realicen la compra, ellos estarán más interesados en las ofertas y en el contenido decisivo (testimonios de clientes, demostraciones de productos, ofertas de prueba gratuitas ...).
Tomemos Spotify, por ejemplo. Se las han arreglado para desarrollar una gran campaña de publicidad paga, que atrae la atención de las personas a través del humor como se muestra a continuación, o involucra a profesionales de la música para promover su plataforma. Una vez en la aplicación, los usuarios pueden usar una versión gratuita pero limitada del servicio. Este último incluye anuncios entre las canciones que explican cómo funciona el servicio de pago. Ahí es cuando aumenta la probabilidad de que Spotify realice una venta.


2) Tenga un objetivo claro y alcanzable para cada contenido escrito

El 83% de las empresas no logran los objetivos que se marcan.

El primer paso para definir su estrategia de contenido es pensar en las pautas generales que desea establecer para los próximos meses, y para eso, es esencial establecer objetivos SMART: específicos, medibles, alcanzables, realistas y temporalmente definidos. Muchas empresas establecen objetivos, pero más del 83% de ellas fracasan completamente y el 17% solo las alcanzan parcialmente.
Aquí hay algunos ejemplos de objetivos que su estrategia de contenido puede lograr:

  • Mejorar el conocimiento de la marca
  • Informar al tipo de consumidor seleccionado
  • Convertir un consumidor en cliente potencial y luego en cliente
  • Interactuar con personas influyentes
  • Satisfacer a los clientes para fidelizarlos
  • Ofrecer productos complementarios o superiores
  • Generar nuevos clientes potenciales
  • Demostrar su experiencia

Definir sus objetivos es necesario para elegir las acciones de marketing adecuadas a aplicar.

3) Siga y analice lo que está haciendo.

Para configurar su estrategia de marketing de contenidos, la fase de análisis del contenido existente en su sitio web es esencial. El propósito de analizar lo que está hecho es poder crear una lista de sus posibles debilidades para buscar soluciones y así corregirlas.

Para realizar una auditoría de sus contenidos, le proponemos este método:

  • Hacer un inventario de los contenidos actuales.
  • Organizar los contenidos de acuerdo con varios criterios: tema, longitud, tono, relevancia, fecha de publicación y objetivo
  • Seguirlos con indicadores de medida como la tasa de clics, tasa de conversión, compras y el número de acciones en las redes sociales.
  • También puede examinar otros KPI, como el posicionamiento de su artículo en los motores de búsqueda y la tasa de rebote.
  • Analizar los datos para determinar qué funciona o qué debe ser revisado.
  • Practique A / B testing: un procedimiento que le permite diseñar y probar 2 variantes de un contenido o medio digital en la tasa de clics, validación, llenado de un formulario, etc. Por ejemplo, este método puede probar 2 objetos para el mismo mensaje de correo electrónico al observar la tasa de aperturas y clics o 2 colores o 2 textos para un botón de validación. La versión con mejor rendimiento será lanzada.

4) Aumente sus clientes potenciales variando su contenido y creando una página de inicio específica

Para aumentar su marketing de contenido, varíe los medios utilizando, por ejemplo:

  • Videos: para presentar el contenido o presentar el artículo completo (formato que alcanzará el 82% del tráfico global en Internet para 2021 según varios estudios)
     
  • Infografías: virales y fáciles de leer, resaltan las estadísticas clave de su contenido. Varias herramientas en línea como Biteable o Be Funky pueden crear hermosas infografías con plantillas prefabricadas para facilitar su trabajo.
     
  •  White papers: para resaltar la experiencia de su empresa al proporcionar la máxima información al usuario con la esperanza de que confíe en usted y se convierta en su cliente.Además, el uso de un documento técnico es parte de un tipo de contenido de generación líder es decir, puede ofrecer descargar su documento técnico a cambio de una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, así podrá contactar a los usuarios calificados interesados en los productos o servicios de su empresa.
     
  •  Elementos interactivos (gráficos, presentaciones de diapositivas, etc.) La variedad de formatos de contenido te ayudará a llegar a una audiencia más amplia y multiplicar el compromiso de la audiencia. Además, esta diversidad de formatos también le permitirá compartir su contenido en más plataformas, como YouTube para videos, Visual.ly para infografías, o Instagram o Pinterest para sus fotos. Además, hoy en día es necesaria la personalización. Ya sea en un correo electrónico citando su nombre o como Netflix que ofrece y recomienda películas y series basadas en lo que ya ha visto. Elija los criterios correctos para segmentar su audiencia y distribuir su contenido a las personas adecuadas y en el momento adecuado.

5) Invierta en contenido de video


El 76% de los usuarios de Internet prefieren los videos a otros formatos de contenido.

Los videos representarán el 82% del tráfico global de Internet para 2021, según varios estudios, y el 76% de los usuarios de Internet prefieren los videos a otros formatos de contenido. Viral, dinámico, fácilmente recordable y más divertido que otros formatos, mejora la relevancia de sus mensajes en línea y crea una relación cercana con los visitantes de su página y futuros clientes.
Pero el video no se trata solo de difundir la imagen de su empresa, sino que también mejora la tasa de conversión drásticamente. La tasa de conversión promedio de un sitio que usa videos es 4.8% contra solo 2.9% para un sitio sin video (Aberdeen Group).

Además, debido a su difusión masiva y rápida, el video marketing en las redes sociales le garantiza un retorno de la inversión. El 73% de las empresas de BtoB en otros lugares dicen que el video ha mejorado el ROI de sus acciones de marketing web.
La integración del video en su estrategia de contenido de marketing le permitirá atraer a sus clientes, aumentar su visibilidad y generar clientes potenciales.

6) Piense en SEO en cada paso de su estrategia.

La optimización del Search Engine (SEO) y el marketing de contenidos están estrechamente vinculados. Los administradores que se aseguran de que su sitio web esté optimizado para los robots de indexación de motores de búsqueda obtienen una mejor posición entre los resultados de búsqueda.

De hecho, otro aspecto importante en términos de contenido se centra en el uso de palabras clave. Si se desea aparecer entre los primeros resultados de la investigación, es necesario privilegiar un enfoque cualitativo y proponer textos fluidos. Más del 50% de todas las búsquedas contienen solo 4 palabras, lo que significa que su análisis de palabras clave debe basarse en una necesidad real del consumidor. Durante varios años, la tendencia ha estado en la "palabra clave de cola larga. Es decir, los consumidores tienden a utilizar frases de búsqueda altamente específicas de 3 a 4 palabras clave, como por ejemplo suéter negro barato para niños.
El contenido de un sitio web debe ser lo suficientemente largo y agradable de leer. Un número mínimo de palabras clave es una ventaja para SEO, pero su uso debe ser parsimonioso e insertado en el texto de una manera fluida. El contenido de calidad es una base esencial para un buen SEO. Si un artículo está bien posicionado, será más leído y compartido. Estas señales son tomadas en cuenta por los motores de búsqueda y esto establece un círculo virtuoso. Según Forbes, el SEO tiene una tasa de conversión de 14.6% y es 61% menos costoso que otras estrategias.

Además, la tendencia fuerte desde 2018 es la de búsqueda por voz. En 2018, se estimó que el 50% de las búsquedas en Google se realizan en dispositivos móviles y, entre ellas, alrededor del 20% se realizan por voz. En el lado de SEO, esto significa que es cada vez más importante adaptar su contenido al lenguaje natural. Dado que las consultas de búsqueda por voz son más conversacionales que las escritas, es importante encontrar formas de adaptarse a ellas.

7) Cree un calendario editorial para tener una visión clara y global de su producción de contenido

Otro elemento que entra en juego en su estrategia de marketing de contenidos es la creación de un calendario editorial. De un vistazo, permite tener una visión global de la producción de su contenido y garantizar que aparezcan a un ritmo regular. Los otros beneficios de un cronograma son acompañar a sus equipos (marketing y ventas) y tener una dirección estratégica a corto, mediano y largo plazo de su producción de contenido.
Para planificar y hacer un seguimiento de su contenido, puede usar CoSchedule o herramientas gratuitas como Trello o Google Sheets (la hoja de cálculo del gigante de Moutain View).

¿No sabes qué información poner en tu calendario editorial? Aquí está la información esencial.

  • La fecha de publicación del artículo
  •  La fecha de entrega del artículo por parte del edito
  • El título del artículo (o el tema del contenido)
  •  Categoría o tema
  •  Palabras clave importantes para SEO
  •  El medio en el que se publicará el contenido
  •  El proceso de compra
  • Los contenidos que lo acompañan (imágenes, documentos para descargar, etc.).

El desarrollo y el respeto de un calendario editorial pueden parecer tediosos a primera vista. Pero es un ejercicio esencial porque permite olvidar cualquier tema relacionado con su negocio, y especialmente para asegurar una producción regular durante todo el año.

8) Esté atento constantemente a la competencia

Otro punto por tratar es el análisis competitivo. Esto le permite aprender de las causas del éxito o los fracasos de otros. También se trata de observar lo que se hace de acuerdo con los sectores, lo que permite encontrar inspiración para los siguientes puntos:

  • ¿Qué formatos utiliza la competencia?
  • ¿En qué canales se comunica?
  • ¿Qué estrategia de marketing de contenidos se aplica?

Esto proporciona una gran cantidad de información sobre la situación del mercado e identifica un sector de nicho. Con temas de actualidad y formatos innovadores, es posible diferenciarse de la competencia. Una vez que se realiza este trabajo, queda por comparar los diferentes resultados de la inteligencia competitiva y pensar en elegir temas que seguirán siendo interesantes a largo plazo.

9) Piense en su estrategia de expansión

Para expandir el alcance de su marketing de contenido, necesita ir fuera de los límites estrictos de su negocio. Hay varias maneras de hacerlo:

  • Presente sus ideas en otros blogs o plataformas. Esto se llama el blogging invitado. Estos contenidos de invitados son valiosos porque lo ponen frente a una audiencia más grande o nueva.
     
  • Póngase en contacto con personas influyentes. Si sus productos o servicios los seducen, con gusto hablarán con su comunidad y le brindarán un valioso tráfico adicional. Además, haga que intervengan en sus contenidos a través de entrevistas (en artículos o en videos), aportarán más peso y credibilidad a sus comentarios.
     
  • Presentar una carpeta de prensa a periodistas especializados. Una exposición en una revista impresa o en línea seguramente le traerá una ganancia de visibilidad significativa.
     
  • Utilice Linkbuilding. El apalancamiento es esencial para dar volumen a su SEO y mejorar el posicionamiento de sus páginas en los resultados del motor de búsqueda, que consiste en interponer un enlace de retroceso o hipervínculo en una página de un sitio web A que apunta a una página de un sitio web B.
     
  • Los chatbots también son una nueva característica que puede ayudar mucho. Estos se basan en la inteligencia artificial y pueden responder a malentendidos o preguntas planteadas por los usuarios. En 2018, más del 69% de los clientes prefieren los chatbots inteligentes al intercambio humano por su velocidad.

Sea cual sea la fórmula elegida, no olvide consultar siempre su página a través de CTA (llamada a la acción), que, a través de un banner, un botón de interacción crea una interacción entre el sitio web y el internauta llamándolo para actuar. También en las redes sociales, la CTA desempeña un papel principal. Según FEVAD, el 45% de los usuarios de Internet utilizan las redes sociales para descubrir nuevos sitios comerciales o nuevos productos, y el 24% los usa para comprar un producto o servicio en Internet a través de un enlace sugerido (CTA).

10) Planifique la promoción de su contenido

Promueva su contenido para hacerlos conocidos y valorados por su audiencia, genere tráfico calificado para sus escritos y mejore su visibilidad en la web. Para impulsar efectivamente sus artículos, aquí hay algunas ideas de formas de distribuir:

  • En sus propios canales de comunicación: sus perfiles de redes sociales, su blog o su boletín.
     
  • A través de Influencer Marketing: bloggers de renombre o influyentes, medios influyentes
     
  • A través de las redes sociales: Facebook, Twitter, Linkedln, Google+, Pinterest ...
     
  • A través de la publicidad: publicaciones de medios sociales patrocinadas (Facebook Ads o Twitter Ads), banners, búsquedas de anuncios en las plataformas Google Adwords o Bings Ads ... Además, asegúrese de que cada publicidad sea apropiada para cada audiencia. Varíe los mensajes adaptando el tono, el humor y la difusión a la audiencia a la que está destinado. Su campaña será más exitosa y su comunicación más relevante. Tener un buen anuncio es bueno, ¡saber a quién dirigirse es mejor! Por otro lado, es importante no multiplicar los canales de difusión, sino elegirlos de acuerdo con la ubicación de sus objetivos.

11. Meero lo acompaña en su estrategia de contenido.

Como saben, nuestro entorno digital está en constante evolución. Las estrategias de marketing, SEO y redes sociales, así como las formas en que las personas consumen contenido o buscan información, son cuestiones importantes que deben conocerse para adaptarse mejor a los nuevos comportamientos de los compradores.

Para 2021, el video representará más del 82% del tráfico total de Internet. Esto significa que su estrategia de contenido debe basarse en lo visual. Hermosas fotos y videos de gran calidad pueden, literalmente, cambiar el interés de un sitio web. Además, en todo el mundo, el 51% de los profesionales de marketing citan el video como el tipo de contenido con el mejor retorno de la inversión.
Meero se encarga de todas las necesidades visuales específicas de su establecimiento. Meero es una empresa nueva especializada en la producción de contenido visual que incluye fotos, videos, visitas virtuales o tomas con aviones no tripulados. Desde la planificación del shooting hasta la entrega del shooting retocado y homogeneizado, en 24 horas, Meero aumenta su visibilidad en un tiempo
récord.

Dado el hecho de que el contenido visual es 40 veces más probable que se comparta en las redes sociales que cualquier otro tipo de contenido, no lo dude y pida a los profesionales del sector que aumenten su ROI.

20 May 2019 Por Pauline Gabrielli

Artículos similares